الشروط والأحكام – AURA CORE

مرحبًا بك في متجر AURA CORE. عند استخدام الموقع أو تنفيذ أي طلب، فإن العميل يقر بقراءة الشروط والأحكام التالية والموافقة عليها.

1. طبيعة المنتجات

يعرض متجر AURA CORE منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا وفق التفاصيل الموضحة في صفحة كل منتج.

يتم توضيح نوع المنتج ومدته وطريقة التسليم وشروط الاستخدام قبل إتمام عملية الشراء.

لا يتم شحن منتجات مادية ما لم يتم توضيح خلاف ذلك صراحة في صفحة المنتج.

2. الدفع والتجديد

يتم دفع قيمة الطلب مرة واحدة فقط عند إتمام عملية الشراء.

لا يوجد تجديد تلقائي للطلبات.

لا يتم خصم أي رسوم دورية أو مبالغ مستقبلية من وسيلة دفع العميل.

عند انتهاء مدة المنتج، يتطلب الحصول على مدة جديدة تنفيذ طلب جديد ودفعه بشكل منفصل.

3. مدة المنتج

تختلف مدة المنتج حسب الخيار المحدد في صفحة المنتج.

يجب على العميل مراجعة مدة المنتج وتفاصيله قبل إتمام عملية الشراء.

4. التسليم

يتم تسليم المنتجات إلكترونيًا بعد نجاح عملية الدفع وفق الطريقة الموضحة في صفحة كل منتج.

وقد يشمل التسليم ظهور بيانات المنتج في صفحة الطلب، أو خيار "إظهار الكود"، أو الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني، أو نظام التفعيل الخاص بالمنتج.

5. شروط الاستخدام

يجب استخدام المنتج وفق التعليمات والشروط الموضحة في صفحة المنتج.

يمنع مشاركة بيانات الدخول أو تغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور أو بيانات الحساب أو التعديل على إعدادات غير مسموح بها وفق شروط المنتج.

قد يؤدي عدم الالتزام بشروط الاستخدام إلى توقف إمكانية استخدام المنتج.

6. الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة بشكل مستقل في متجر AURA CORE.

يُنصح العميل بمراجعة السياسة قبل إتمام عملية الشراء.

7. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية إدخال رقم الجوال والبريد الإلكتروني والبيانات المطلوبة بشكل صحيح.

كما يتحمل مسؤولية مراجعة تفاصيل المنتج ومدته وطريقة استخدامه ومدى توافقه مع احتياجه قبل إتمام الطلب.

8. الدعم والتواصل

في حال وجود مشكلة في الطلب، يمكن التواصل مع خدمة عملاء AURA CORE عبر وسائل التواصل الرسمية الموجودة في الموقع مع تزويد فريق الدعم برقم الطلب.

9. تحديث الشروط

‎يحق لمتجر AURA CORE تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتصبح النسخة المنشورة في الموقع هي النسخة المعتمدة.